1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que regreses al sitio o navegues entre sus páginas.
2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?
En VoltaPower Spark utilizamos cookies para:
- Mejorar la funcionalidad del sitio web: Recordar tus preferencias y configuraciones
- Analizar el tráfico: Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Personalizar contenido: Adaptar la experiencia a tus intereses
- Seguridad: Proteger contra actividades fraudulentas
- Marketing: Mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para que puedas navegar por el sitio web y utilizar sus funciones básicas. No pueden ser desactivadas.
Nombre |
Propósito |
Duración |
vps_session |
Mantener la sesión del usuario activa |
Sesión |
vps_cookie_consent |
Recordar tus preferencias de cookies |
1 año |
vps_csrf_token |
Protección contra ataques CSRF |
Sesión |
3.2 Cookies de Rendimiento y Análisis
Estas cookies recopilan información sobre cómo utilizas nuestro sitio web para ayudarnos a mejorarlo.
Nombre |
Propósito |
Duración |
Proveedor |
vps_analytics |
Analizar el comportamiento de los usuarios |
2 años |
VoltaPower Spark |
vps_pageviews |
Contar páginas visitadas |
30 días |
VoltaPower Spark |
vps_bounce_rate |
Medir la tasa de rebote |
30 días |
VoltaPower Spark |
3.3 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las opciones que haces para proporcionarte una experiencia más personalizada.
Nombre |
Propósito |
Duración |
vps_language |
Recordar tu idioma preferido |
1 año |
vps_theme |
Recordar preferencias de visualización |
6 meses |
vps_location |
Recordar tu ubicación aproximada |
30 días |
3.4 Cookies de Marketing y Publicidad
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de las campañas publicitarias. Solo se activan con tu consentimiento explícito.
Nombre |
Propósito |
Duración |
Proveedor |
vps_marketing |
Personalizar contenido publicitario |
1 año |
VoltaPower Spark |
vps_conversion |
Medir conversiones de marketing |
90 días |
VoltaPower Spark |
vps_retargeting |
Remarketing a usuarios anteriores |
30 días |
VoltaPower Spark |
4. Cookies de Terceros
Algunos de nuestros socios de confianza también pueden establecer cookies en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio:
4.1 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web:
- _ga: Distingue usuarios únicos (2 años)
- _gid: Distingue usuarios únicos (24 horas)
- _gat: Limita la tasa de peticiones (1 minuto)
4.2 Redes Sociales
Los botones de redes sociales pueden establecer cookies de:
- Facebook
- Instagram
- Twitter
- YouTube
5. Gestión de Cookies
5.1 Banner de Consentimiento
Cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, aparecerá un banner de cookies que te permite:
- Aceptar todas: Permitir todas las cookies
- Solo necesarias: Permitir únicamente cookies esenciales
- Configurar: Elegir específicamente qué tipos de cookies permitir
5.2 Configuración Personalizada
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento:
- Haz clic en el enlace "Configurar Cookies" en el pie de página
- Selecciona las categorías de cookies que deseas permitir
- Guarda tus preferencias
5.3 Configuración del Navegador
También puedes gestionar las cookies directamente desde tu navegador:
Google Chrome
- Ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Elige tus preferencias de cookies
- Puedes bloquear o eliminar cookies específicas
Mozilla Firefox
- Ve a Opciones → Privacidad y seguridad
- En "Cookies y datos del sitio web", configura tus preferencias
- Puedes gestionar cookies de sitios específicos
Safari
- Ve a Safari → Preferencias → Privacidad
- Configura "Cookies y datos de sitios web"
- Puedes bloquear todas las cookies o solo las de terceros
Microsoft Edge
- Ve a Configuración → Cookies y permisos del sitio
- Haz clic en "Cookies y datos del sitio"
- Configura tus preferencias de cookies
6. Cookies y Dispositivos Móviles
En dispositivos móviles, también puedes gestionar las cookies:
6.1 iOS (Safari)
- Ve a Configuración → Safari
- Desplázate hasta "Privacidad y seguridad"
- Configura "Bloquear cookies"
6.2 Android (Chrome)
- Abre Chrome y ve a Configuración
- Toca "Configuración del sitio"
- Selecciona "Cookies" para configurar
7. Impacto de Rechazar Cookies
Si decides rechazar ciertas cookies, esto puede afectar tu experiencia:
7.1 Cookies Necesarias
Si se bloquean (no recomendado):
- El sitio web puede no funcionar correctamente
- No podrás utilizar ciertas funciones
- Tendrás que volver a introducir información repetidamente
7.2 Cookies de Análisis
Si se bloquean:
- No podremos mejorar el sitio web basándose en datos de uso
- La experiencia del usuario puede no optimizarse
7.3 Cookies de Marketing
Si se bloquean:
- Verás anuncios menos relevantes
- Puedes recibir el mismo anuncio repetidamente
- Las campañas de marketing serán menos efectivas
8. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar:
- Cambios en nuestro uso de cookies
- Nuevas tecnologías
- Cambios en la legislación
- Mejoras en nuestros servicios
Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Actualización de la fecha en esta página
- Banner de notificación en el sitio web
- Email a usuarios suscritos (para cambios importantes)
9. Base Legal
Nuestro uso de cookies se basa en:
- Cookies necesarias: Interés legítimo para operar el sitio web
- Cookies de funcionalidad: Consentimiento implícito al usar funciones específicas
- Cookies de análisis: Interés legítimo para mejorar nuestros servicios
- Cookies de marketing: Consentimiento explícito del usuario
10. Derechos del Usuario
En relación con las cookies, tienes derecho a:
- Información clara: Sobre qué cookies utilizamos y por qué
- Control: Sobre qué cookies aceptas
- Acceso: A la información almacenada en las cookies
- Retirar consentimiento: En cualquier momento
- Queja: Ante la autoridad de protección de datos si consideras que vulneramos tus derechos
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies, puedes contactarnos:
12. Recursos Adicionales
Para más información sobre cookies y privacidad online: